Wall Street Journal Bestseller. Una guía audaz para convertir la pasión real de tus clientes en poder de marketing: comunidades, recomendación y crecimiento. Los autores David Meerman Scott y Reiko Scott exploran la “neurociencia del fandom” y reúnen casos reales para mostrar qué prácticas separan a las marcas que florecen de las que se estancan.

Lo más importante

• ✔ Explica por qué algunas marcas generan devoción incluso en categorías “aburridas” (seguros, software B2B, productos diarios).
• ✔ Presenta un roadmap para convertir entusiasmo en poder de compra y crecimiento.
• ✔ Combina entrevistas con emprendedores, dueños de negocio, startups, nonprofits y empresas grandes.
• ✔ Enfoque práctico para crear comunidades y disparar buzz orgánico (recomendación real).
• ✔ Incluye ejemplos de organizaciones como MeUndies, HeadCount, Grain Surfboards, Hagerty y HubSpot.